“维小宝”是建立在钉钉平台的第三方应用服务，是一款集故障报修、工单处理流程、巡检管理、外包服务管理、设备管理、电话客服功能等于一体，为运维服务型业务领域提供的专业性软件SaaS应用系统。依托钉钉云市场接入维小宝应用，全面掌控企业运维过程，无须自建软件平台。 -低成本高收益：精细化投入，科学降低企业成本，完善企业门户，内部管理更完善；运维服务考核用数据说话，好坏一目了然。 -实现双赢：为一线部门提供良好体验，提高服务部门口碑；为客户提供优质服务，提升服务品牌价值 。