CC PaaS是基于云端的呼叫中心PaaS服务，它配备了交互式语音应答（IVR），自动呼叫分配（ACD）和强大丰富的多层接口，支持灵活多变的CRM嵌入方式，帮助企业快速搭建与自有系统高度契合的呼叫中心系统，让企业无需自建通信系统，即可满足通信需求。