打通广告、营销、销售、商务和服务的所有业务数据，充分利用每一次客户互动。Oracle 客户体验 (CX) 解决方案提供了一套超越传统 CRM 的互联应用套件，可帮助您创建、管理、服务和培育持久的客户关系。 无论您在何时、何地、以何种方式与谁互动，都可以全面洞悉客户及其每一次互动。这将助力企业在从获客到客户保留的整个客户周期始终提供卓越的客户体验。 产品特点：打通您的CRM和后台系统；打造实时的客户体验(CX)；掌控数据，洞察客户；改善广告成果