优音云坐席

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更轻量、更融合、更智能,为企业量身打造的移动云坐席
1、随时随地,移动办公:随时随地受理客户来电,查询、管理、收录客户资源,达到真正的无纸化移动办公。 2、积累客户,如此简单:无论是通话过程中还是挂断电话后,均可以一键新增客户,新增客户如同管理手机联系人一样简单。 3、客户资料,实时同步:详尽的客户名片,电脑与手机保持同步,让您时时把握联系人的关键信息。避免遗忘的尴尬,二次见面即成朋友。 4、沟通细节,我来回忆:历史沟通记录不怕遗忘,可随时查看您与客户的沟通备忘、沟通日期等。实时掌握客户拓展或业务推动历程。 5、受理动态,实时更新:客户最新的处理状态会以提醒的方式第一时间呈现到客户列表中,处理内容实时查阅。 6、来电信息,一览无余:来电页面,客户信息全方位展示,避免通话的尴尬开场,让客户感受到您对他的关注。